Leveringsbeleid

Orderverwerkings- en leveringsbeleid

Bij Chloe's Fashion Wardrobe hechten wij veel waarde aan transparantie en klanttevredenheid. Om een ​​snelle en efficiënte levering van hoogwaardige producten te garanderen, werken wij samen met betrouwbare leveranciers op basis van een formeel fulfillmentcontract.

Wat is een nakomingsovereenkomst?

Ons fulfillmentcontract is een contractuele overeenkomst met onze leveranciers waarin de verantwoordelijkheden met betrekking tot het beheer en de levering van onze producten zijn vastgelegd. Dit betekent dat onze leveranciers verantwoordelijk zijn voor:

  • Voorraadbeheer : Zorgen voor voldoende voorraad van de producten die wij aanbieden.
  • Levering : Bestellingen efficiënt en op tijd verzenden.
  • Kwaliteitscontrole : zorg voor de kwaliteit van verzonden producten.

levertijd

Momenteel streven wij ernaar om uw bestelling binnen gemiddeld 6 tot 10 werkdagen te leveren. Houd er rekening mee dat deze levertijden slechts een schatting zijn en kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de huidige omstandigheden.

Vertragingen door onvoorziene vraag

Levertijden kunnen variëren vanwege onvoorziene vraag die plotseling kan ontstaan. Hoewel wij er altijd naar streven om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren, kan het voorkomen dat de vraag naar onze producten in bepaalde periodes aanzienlijk toeneemt. Hierdoor kunnen er vertragingen ontstaan. Wij vragen u om geduld in dergelijke situaties en verzekeren u dat wij ons uiterste best doen om deze vertragingen tot een minimum te beperken.

Vervoersdienst

Wij maken gebruik van DHL , een gerenommeerd internationaal verzendbedrijf, om uw bestelling veilig en betrouwbaar te bezorgen. Met DHL bent u verzekerd van een uitstekende service en realtime informatie waarmee u uw zending kunt volgen.

Waarom hebben wij voor dit model gekozen?

Door samen te werken met gespecialiseerde leveranciers kunnen wij ons richten op het verbeteren van onze klantenservice en het uitbreiden van ons productaanbod. Dankzij deze samenwerking kunnen we snel inspelen op de behoeften van onze klanten en de kwaliteit van onze producten garanderen.

Extra opties

Om uw winkelervaring te verbeteren, bieden wij ook:

  • Gratis verzending : Bij bestellingen boven een bepaald bedrag bieden wij gratis verzending.
  • Verzekerde bezorging : Als u wilt dat uw bestelling met voorrang wordt bezorgd en verzekerd is, bieden wij tegen een meerprijs een verzekerde bezorgservice aan.
  • Klantenservice : Ons toegewijde klantenserviceteam staat altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen.

Vragen?

Mocht u vragen hebben over onze fulfillmentprocessen of onze samenwerking met leveranciers, neem dan gerust contact met ons op via info@chloesfashionwardrobe.com . Wij helpen u graag verder.

Wij danken u voor het vertrouwen dat u in ons stelt en wij streven ernaar u de best mogelijke service te bieden. Hartelijk dank dat u voor ons hebt gekozen voor uw aankopen!